Rujukan Laman

Cara gd8 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana gd8 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data pihak ketigaAkses akaun selamatPermintaan padam data diterimaDasar dikemaskini secara berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunapakai

gd8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan menyampaikan komunikasi berkaitan akaun. Kami tidak menjual

1
atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami boleh berkongsi data minimum yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang sah bagi memastikan transaksi anda berjalan lancar dan selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi gd8 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Setiap e-mel diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam dua hari bekerja bagi kes standard.

Live Chat Akaun Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen privasi kami. Tersedia setiap hari dan agen kami fasih berbahasa Melayu untuk kemudahan anda.

Borang Aduan Dalam Talian Isi borang permintaan data yang terdapat di halaman akaun anda. Borang ini dihantar terus ke jabatan privasi kami dan diproses mengikut giliran yang adil.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Perlindungan Data di gd8

gd8 menjalankan semakan dalaman terhadap prosedur perlindungan data kami secara berkala supaya maklumat anda sentiasa dikendalikan mengikut piawaian yang ketat.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan gd8 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat peribadi dan butiran…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan memahami corak penggunaan platform.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan operasi.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan gd8 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi gd8

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkenaan cara gd8 mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pemilik data, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat anda sendiri.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran ini digunakan hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan pematuhan dalaman gd8.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang perlu dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda secara selamat di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau isi borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang tentang anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memadam maklumat anda selepas memastikan tiada kewajipan undang-undang atau kewangan yang memerlukan kami menyimpannya lebih lama.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan fungsi akaun utama anda.

Kami menyimpan data selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan operasi yang berkenaan. Setelah tempoh mandatori tamat, semua maklumat peribadi anda dipadam secara selamat daripada sistem gd8.

Hubungi kami segera melalui Live Chat dalam akaun anda. Pasukan keselamatan kami akan menyekat akses mencurigakan, mengaudit aktiviti akaun dan membimbing anda melalui proses pemulihan akaun dengan selamat.

Cara gd8 Melindungi Maklumat Anda

Tiga Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Amalan Perlindungan Data di gd8

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi gd8

01 Apakah maklumat yang dikumpul oleh gd8 semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah gd8 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta gd8 memadam maklumat saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana gd8 menggunakannya?

06 Berapa lama gd8 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan