Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang gd8 untuk Malaysia

Laman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi dan tanggungjawab undang-undang yang mengawal akaun anda di gd8, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi AktifBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data PenggunaPematuhan Wilayah
gd8 Rangka Undang-Undang gd8 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan data, pasukan kami sedia membantu anda. Hantar pertanyaan melalui saluran berikut dan kami akan memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma dan privasi ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan undang-undang yang diterima.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan awal berkaitan dasar akaun. Akses terus dari dalam akaun anda bila-bila masa diperlukan.
Pusat Bantuan Pusat bantuan kami mengandungi jawapan kepada soalan berkaitan terma, privasi dan hak pengguna. Cari artikel berkaitan atau kemukakan tiket sokongan secara langsung.
KAWALAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana gd8 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan enkripsi dan kawalan akses untuk melindungi data peribadi anda. Setiap kategori data diurus mengikut dasar pengekalan yang ketat dan anda boleh meminta akses atau pemadaman mengikut…

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda dilindungi menggunakan enkripsi TLS semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda.

Pengekalan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun gd8 bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Kemaskini Dasar

Setiap kali dasar privasi atau terma penggunaan dikemas kini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar undang-undang, hak pengguna dan cara kami mengurus data di gd8 dalam wilayah yang disokong.

Anda perlu bersetuju dengan terma penggunaan, dasar privasi dan peraturan berkaitan wilayah yang disokong. Semua dokumen ini boleh didapati di laman undang-undang kami dan wajib dibaca sebelum mendaftar akaun gd8.

Data anda dilindungi dengan enkripsi dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut dasar pengekalan data dan keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau halaman privasi dalam akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk sebarang pertikaian. Kami mempunyai prosedur aduan formal yang memastikan setiap kes diselesaikan secara adil dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, terma dan dasar privasi dikemas kini dari semasa ke semasa. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, dan tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan pada setiap dokumen.

gd8 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Undang-undang yang mengawal akaun anda bergantung pada lokasi anda semasa pendaftaran. Butiran lanjut terdapat dalam dokumen terma penuh kami.